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已断开(服务器无响应),路由器连不上网什么原因

2017年04月21日 来源:192.168.1.1
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    路由器WAN口设置的地方显示:已断开(服务器无响应),路由器连不上网,问我应该怎么办。路由器中设置宽带拨号上网或者PPPoE拨号上网时,出现 已断开(服务器无响应) 这个问题的原因,主要有以下几个方面。

     

    1、宽带故障

    2、网线连接问题

    3、上网方式选择错误

    4、账号和密码错误

    5、运营商限制问题

    6、线路适配性问题

    7、非正常断线

     

    WAN口设置已断开(服务器无响应)

    WAN口设置已断开(服务器无响应)

     

    一、宽带故障

    当你路由器中出现:已断开(服务器无响应) 这个提示的时候。首先应该检查下,你家的宽带是否出现了问题。

    因为,如果宽带本身出现了故障,这时候路由器中无论如何设置,都是不能上网的。

     

    检测方法:

    1、先把你的路由器取下来放到一边,检查宽带是否正常的时候,用不到路由器了。

    2、把猫/光猫上接出来的网线,直接插在电脑的网线接口。如果你家宽带没有用到猫,那就把入户的那根宽带网线,直接插在电脑上面。

    3、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网,注意观察此时电脑能否正常上网?

     

    电脑用 宽带连接 拨号上网

    电脑用 宽带连接 拨号上网

    如果你在电脑中找不到“宽带连接”程序,或者不知道电脑如何用宽带连接拨号上网。可以点击阅读下面这篇文章:

    电脑如何用宽带连接拨号上网?

    4、如果此时电脑可以正常上网,说明你家的宽带没有问题的。那么,请重新把路由器连接上,继续阅第二步中的内容。

    如果此时电脑无法上网,则多半是你家的宽带有问题。此时你应该拨打宽带客服电话,进行故障申报;让运营商安排工作人员上门进行检修。

     

    重要说明:

     

    (1)、如果你家的宽带 没有宽带账号、宽带密码,那么就不需要用“宽带连接”来连接上网了,电脑连接猫或者宽带网线后,直接观察电脑能否上网。

    (2)、如果电脑用“宽带连接”拨号后,出现 691错误代码;是你把宽带账号、宽带密码搞错了。

     

    二、网线连接问题

    家里用无线路由器上网的时候,无线路由器、猫、电脑 之间,应该按照下面的方式连接:

    1、路由器的WAN接口,请用网线连接到猫/光猫的网口;如果你家宽带没有猫,那就需要把入户的宽带网线,插在路由器的WAN接口。

    2、用电脑来设置路由器时,电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口。

     

    正确连接 电脑、路由器、猫

    正确连接 电脑、路由器、猫

     

    三、上网方式选择错误

    在设置路由器上网的时候,在 上网方式 或者 WAN口连接类型 下面,需要在:宽带拨号上网、自动获得IP地址、固定IP地址 中选择一个。

    如果你家宽带不是 宽带拨号上网,而你在路由器中又选择了 宽带拨号上网,这时候,就有可能会出现:已断开(服务器无响应) 的问题。

    宽带拨号上网、自动获得IP地址、固定IP地址 这3种上网方式的选择依据,鸿哥曾经写了一篇文章,进行详细的介绍。请点击、阅读下面的文章:

    宽带拨号上网、固定ip、自动获取ip地址怎么选择?

     

    上网方式选择错误

    上网方式选择错误

    注意问题:

    宽带拨号上网,在有些路由器中叫做:ADSL拨号上网、PPPoE拨号上网;

    自动获得IP地址,在有些路由器中叫做:动态IP上网、DHCP上网、自动获取上网等。

    固定IP地址,在有些路由器叫做:静态IP

     

    四、宽带账号和密码错误

    如果经过检查,确定路由器中的上网方式是:宽带拨号上网。 这时候,需要填写正确的 宽带账号、宽带密码,路由器的WAN接口才能连接上网的。

    所以,请检查下,你在路由器中填写的 宽带账号、宽带密码 是否正确?

     

    检查路由器中 宽带账号、宽带密码 是否正确?

    检查路由器中 宽带账号、宽带密码 是否正确?

     

    重要说明:

    (1)、宽带账号、宽带密码,是开通宽带业务的时候,运营商提供给你的。

    (2)、如果忘记了 宽带账号、宽带密码,可以拨打宽带客服电话,联系客服查询到。

     

    五、运营商限制问题

    部分地区的宽带运营商,会把宽带账号和电脑网卡的MAC地址绑定起来,只有这台电脑才能上网。其它的电脑和无线路由器,就无法拨号上网。

    这个问题,可以使用路由器中的 MAC地址设置 或者 MAC地址克隆 功能来解决。

    在路由器的设置界面,找到、打开 MAC地址设置 或者 MAC地址克隆 选项,然后选择“使用当前管理PC的MAC地址”,如下图所示。

    路由器中设置 MAC地址克隆

    路由器中设置 MAC地址克隆

     

    六、线路适配性问题

    可能原因:

    入户网线由于老化、质量太差或线路太长,导致线路衰减过大。

    解决办法:

    在路由器的设置页面,找到 WAN口速率设置 选项——>选择:10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式,点击 连接,如下图:

     

    设置路由器的 WAN口速率

    设置路由器的 WAN口速率

     

    七、非正常断线

    可能原因:

    在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等,属于非正常断线。

    从客户端来看是断线了,但此时宽带服务器中,并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。

    解决办法:

    等待几分钟再重新拨号,具体等待时间根据各地线路状态而异。

     

    补充说明:

    绝大多数用户的路由器出现:已断开(服务器无响应)  这个问题,是由 宽带故障、路由器连接错误、上网方式选择错误、宽带账号和密码错误、运营商限制 这几个方面的原因引起的。

      
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